Yelp для владельцев бизнеса

Yelp для владельцев бизнеса предоставляет вам инструменты для взаимодействия с клиентами и управления бизнесом. Миллионы людей ежедневно используют Yelp для поиска и оценки компаний, и это приложение позволяет вам отслеживать, реагировать и развивать свое присутствие на платформе в режиме реального времени.

Оставайтесь на связи со своими клиентами, где бы вы ни находились. Отслеживайте вовлеченность посетителей и лиды, поступающие с вашей бизнес-страницы Yelp, с помощью подробной аналитики. Когда клиенты оставляют отзывы — как положительные, так и критические — отвечайте личными сообщениями или публичными комментариями, чтобы показать, что вы активно слушаете и заинтересованы в их опыте. Обрабатывайте запросы и сообщения клиентов без задержек, формируя лояльность посредством оперативного и вдумчивого общения.

Управляйте визуальным присутствием своего бизнеса, загружая и организуя фотографии непосредственно через приложение. Первые впечатления имеют значение, и качественные изображения могут значительно повлиять на решения клиентов. Если вы размещаете платную рекламу на Yelp, отслеживайте эффективность объявлений с помощью отчетов о кликах в реальном времени, чтобы оптимизировать свои маркетинговые расходы.

Приложение также включает инструменты для сообщения о неприемлемых отзывах или сообщениях, помогая вам поддерживать надежный бизнес-профиль. Все, что Yelp предлагает владельцам бизнеса, теперь доступно из вашего кармана — настольный компьютер не требуется.

Начать просто: загрузите, войдите в систему с учетными данными вашего бизнеса и немедленно приступайте к управлению. Если вы еще не заявили о своем бизнесе на Yelp, вам сначала нужно будет настроить свою бизнес-учетную запись через официальный сайт Yelp Business. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим местным магазином или крупным предприятием с несколькими филиалами, Yelp для владельцев бизнеса упрощает ваше взаимодействие с сообществом и развитие вашего бизнеса через отношения с клиентами.